Chính sách vận chuyển đơn hàng

1. CÁC THÔNG TIN VẬN CHUYỂN ĐƠN HÀNG CỦA CHÚNG TỚ
- Chúng tớ nhận giao hàng đến các cậu trên toàn quốc với dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Phí vận chuyển của tụi Mèo được tính theo cân nặng hộp sản phẩm và khoảng cách giao hàng từ tụi Mèo đến cậu.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG CỦA CHÚNG TỚ
- Đối với các cậu ở nội thành HCM, đơn hàng sẽ được chuyển tới cậu trong vòng 48h tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng của cậu.
- Đối với các cậu ở ngoại tỉnh hoặc thành phố khác, tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của cậu, các Mèo Tư Vấn sẽ báo cụ thể với cậu về thời gian giao hàng (trung bình từ 2 – 5 ngày làm việc)
- Trong trường hợp cậu cần vận chuyển hỏa tốc, cậu có thể trao đổi cùng Mèo Tư Vấn để được hươngs dẫn cụ thể nhất.
- Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), đơn hàng của cậu có thể đến trễ hơn thời gian giao hàng dự kiến, trong trường hợp này, các Mèo Tư Vấn sẽ trực tiếp liên hệ và trao đổi thời gian giao hàng với cậu.
- Ở các trường hợp đặc biệt, cậu có thể liên hệ với Mèo Chăm Sóc Khách Hàng qua số Hotline: 0981225771 hoặc inbox qua fanpage Facebook | Instagram của FW.GOODs để biết thêm về tình trạng đơn hàng của cậu nhen.